Politique de confidentialité
Plomberie Huard inc. prend au sérieux la confidentialité de vos renseignements personnels et c’est pourquoi nous tenons à expliquer l’usage de ces renseignements à travers notre Politique de confidentialité.
1. Qui sommes-nous et que faisons-nous?
Plomberie Huard inc. offre ses services dans la fourniture et l’installation de système de plomberie, de chauffage et de gaz naturel et propane, tant dans le secteur commercial, institutionnel que résidentiel.
2. Quels renseignements personnels recueillons-nous?
Dans le cadre de l’exercice de nos activités nous pouvons recueillir et traiter différents types de renseignements personnels, notamment :
des coordonnées d’identification comme le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique et le numéro de téléphone;
des renseignements financiers relatifs à la facturation de nos travaux et services rendus ;
des renseignements liés au recrutement, tels que votre curriculum vitae, votre parcours scolaire et professionnel ainsi que tout autre renseignement personnel pertinent au recrutement au sein de Plomberie Huard inc. ;
des renseignements personnels liés à des enquêtes pour projets fédéraux avec cote de sécurité, notamment la prise d’empreintes digitales et enquête auprès de la Gendarmerie royale du Canada.
3. Comment recueillons-nous vos renseignements personnels?
Vos renseignements personnels peuvent être recueillis de plusieurs façons, notamment :
directement auprès de vous et avec votre consentement dans le cadre de l’exercice de nos activités ;
à l’aide de moyens numériques (téléphone, courriel et autres) ;
4. Comment utilisons-nous vos renseignements personnels?
Vos renseignements personnels seront utilisés conformément au consentement que vous aurez donné et selon la législation applicable en matière de protection des renseignements personnels
Nous pouvons donc utiliser vos renseignements personnels dans les situations suivantes, notamment :
afin de réaliser nos travaux et services ;
afin de veiller à la bonne conduite de nos affaires, ce qui inclut notamment la facturation, la gestion générale de dossiers ainsi que l’aspect marketing ;
à des fins de recrutement pour nous permettre de traiter tout demande d’embauche et si une personne répond aux exigences du poste duquel elle pourrait postuler chez Plomberie Huard inc.;
à des fins de recouvrement pour factures impayées et, si besoin est, pour faire appel à des agences de recouvrement ou tout autre moyen juridique.
5. Avec qui partageons-nous vos renseignements personnels?
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels avec certains tiers, dont notamment :
des tiers fournisseurs avec qui nous faisons affaires dans le cadre de nos activités. Par exemple une adresse de domicile et/ou un numéro de téléphone pourraient être fournis à un tiers fournisseur afin de permettre la livraison de certains produits requis ;
des employés et dirigeants de Plomberie Huard inc. ;
à des organismes gouvernementaux ou d’application de la loi lorsque nous sommes tenus de communiquer ces renseignements à leur demande, ou s’il est nécessaire de divulguer ces renseignements afin de respecter les lois applicables.
À noter que vos renseignements personnels sont hébergés sur des serveurs sécurisés pouvant être situés à l’extérieur du Québec, comme ailleurs au Canada ou aux États-Unis. Il est possible aussi que vos renseignements personnels soient partagés avec des partenaires ou fournisseurs étrangers dans le cadre de nos travaux et services. Le cas échéant, des engagements contractuels seront mis en place afin de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, si tant est que la loi l’exige.
6. Pendant combien de temps vos renseignements personnels sont-ils conservés?
Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la durée de la réalisation de nos travaux et services. Lorsque ceux-ci seront accomplis et terminés, vos renseignements personnels ne seront plus utilisés.
7. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
Vos renseignements personnels sont protégés à l’aide de nos mesures administratives, techniques et physiques raisonnables contre la perte, le vol et l’accès ou l’utilisation non autorisée.
Notre personnel est sensibilisé aux bonnes pratiques de sécurité et confidentialité des renseignements personnels et l’accès à nos bureaux et au matériel informatique demeure restreint. Notre équipe administrative suivra ou a suivi une formation, auprès d’institution accréditée, sur l’hameçonnage et protection des renseignements.
8. Quels sont vos droits?
Vous disposez des droits suivants :
le droit à la protection de la confidentialité de vos renseignements personnels ;
le droit à l’accès et à la rectification de vos renseignements personnels ;
le droit au retrait de votre consentement à la communication et l’utilisation de vos renseignements personnels.
Afin d’exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez-vous référer à la section « Nous joindre » ci-bas.
9. Qu’en est-il des témoins de connexion («cookies») ?
Lorsque de votre navigation sur notre site web, certains renseignements peuvent être recueillis à l’aide de technologies de suivi, autrement appelés cookies.
Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement et ne sont pas combiner avec le reste de vos renseignements personnels. Les renseignements recueillis sont donc anonymes et dans le seul but de nous aider à améliorer notre site web et rendre sa navigation plus agréable.
Pour en apprendre davantage sur les cookies, nous vous suggérons de visiter le site https://allaboutcookies.org (anglais seulement) ou de nous contacter tel qu’indiqué dans la section «Nous joindre».
10. Nous joindre
Plomberie Huard inc.
À l’attention du Responsable de la protection des renseignements personnels
116, Rang des Vingt
Saint-Basile-le-Grand (QC) J3N 0E5
securite@plomberiehuard.ca
11. Mise à jour de la Politique
La présente Politique pourra être mise à jour à tout moment et son simple affichage sera réputé comme étant un avis suffisant à cet effet.
Date de dernière mise à jour : 8 août 2023